Política de protección de datos
En este documento explicamos quién es el responsable de tratamiento, con qué finalidad se va a tratar su información personal, la legitimación para el tratamiento, cómo la recabamos, por qué la recabamos, cómo la utilizamos, los derechos que le asisten y también se explican los procesos que hemos dispuesto para proteger su privacidad.
Al facilitarnos su información personal y utilizar nuestro sitio web, entendemos que ha leído y comprendido los términos relacionados con la información de protección de datos de carácter personal que se exponen. DYNAMIC FOUNDATION asumen la responsabilidad de cumplir con la legislación vigente en materia de protección de datos nacional y europea, y tienen el objetivo de tratar sus datos de manera lícita, leal y transparente.
Finalmente, esta política de privacidad detalla las opciones disponibles referentes a la recopilación, el uso y la divulgación de su información personal. Al visitar el sitio directamente o a través de otro sitio, usted acepta las prácticas descritas en esta política.
OBJETO
El objeto de este documento es detallar la POLÍTICA DE PRIVACIDAD que el titular de este sitio web aplica a los datos e información aportada por todos sus usuarios.
Recuerde que antes de empezar a utilizar cualquiera de nuestros servicios o funcionalidades, deberá leer en esta Política de Privacidad, así como el aviso de legalidad y la política de cookies.
El hecho de no facilitar cierta información señalada como obligatoria, puede conllevar que no sea posible el uso de determinadas funcionalidades o servicios disponibles a través de la web.
DESTINO DE LOS DATOS
Le comunicamos que sus datos personales se incorporarán en el fichero titularidad de la sociedad mercantil DYNAMIC FOUNDATION, con NIF B-XXXXXXXX y domicilio en calle Virgina Woolf, 17, 25005 Lleida.
RESPONSABLE DE LOS DATOS
El responsable es DYNAMIC FOUNDATION con domicilio en calle Virgina Woolf, 17, 25005 Lleida (España).
Puede contactar por correo electrónico en la dirección: info@dynamicfoundationworld.com
DERECHOS DE LOS USUARIOS
a) Tiene derecho a obtener confirmación sobre si en DYNAMIC FOUNDATION se están tratando datos personales que le conciernen y, en tal caso, tiene derecho a acceder a sus datos personales y a la información adicional a que se refiere el art. 15.1 del Reglamento de Protección de Datos.
b) Igualmente, tiene derecho a solicitar la rectificación de los datos inexactos o, en su caso, solicitar su supresión cuando, entre otros motivos, los datos ya no sean necesarios para los fines que fueron recogidos, haya retirado su consentimiento, u otros supuestos, de acuerdo con lo dispuesto en los arts.16 y 17 del Reglamento de Protección de Datos.
c) También podrá, en los casos previstos en el art. 18 del Reglamento de Protección de Datos, solicitar la limitación del tratamiento de sus datos, en cuyo caso únicamente se conservarán para el ejercicio o la defensa de reclamaciones, atención a requerimientos judiciales o a exigencias legales.
d) Cuando el tratamiento esté basado en su consentimiento, tiene derecho a retirar tal consentimiento en cualquier momento, sin detrimento alguno.
e) Tiene derecho a presentar cualquier reclamación ante la autoridad de control competente, considerando que la misma es, en España, la Agencia Española de Protección de Datos, sin perjuicio de las competencias que en su caso ostenten otras entidades autonómicas o supranacionales, de acuerdo con el Reglamento de Protección de Datos y la normativa nacional.
f) Puede solicitar la portabilidad de los datos que nos hayas facilitado, para recibirlos en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica, y a que se transmitan a otro responsable, de acuerdo con el art. 20 del Reglamento de Protección de Datos.
EJERCICIO DE LOS DERECHOS
Puede dirigir su solicitud de derechos mediante escrito dirigido a DYNAMIC FOUNDATION a la dirección postal siguiente: calle Virgina Woolf, 17, 25005 Lleida o en la dirección de e-mail info@dynamicfoundationworld.com
INFORMACIÓN BÁSICA
a) RESPONSABLE Y DESTINATARIO DE LOS DATOS
El responsable y destinatario de los datos es DYNAMIC FOUNDATION.
Dynamic Foundation NO cederán NUNCA sus datos a empresas o entidades externas.
No hacemos transferencias internacionales de tus datos.
b) FINALIDAD Y LEGITIMACIÓN DE LOS DATOS RECABADOS
La información que le solicitamos será utilizada para ponernos en contacto para ayudarle ante cualquier duda o consulta referente al proceso en nuestra web.
Únicamente solicitaremos su información para cumplir los requisitos legales de facturación y, además para mejorar nuestro servicio.
Recuerde que siempre puede oponerse a esta finalidad y a las finalidades adicionales enviándonos un escrito a las direcciones indicadas.
A continuación, incluimos las principales finalidades que hemos identificado:
– Dar cumplimiento a las distintas obligaciones legales.
– Estudios de mercado y prospección comercial, informes de hábitos de consumo, datos estadísticos operativos, la fecha y hora del acceso, la dirección de Internet de la web por la que accedió a nuestras webs y también información sobre cómo utiliza nuestra web. Esta información la utilizamos para saber el tiempo de carga de nuestra web, cómo se utilizan, el número de visitas a las diferentes secciones y el tipo de información que más atrae a los visitantes. También ayuda a identificar si la web funciona correctamente, y si detectamos fallos o errores en el funcionamiento, solucionarlos y mejorar el rendimiento de nuestra web. Esta información se recaba a través de cookies, para más información consulte la política de cookies.
c) RECOPILACIÓN DE LA INFORMACIÓN
En este sitio recopilamos su información personal a través de varios canales con el objetivo de proporcionarle un servicio eficaz, eficiente y personalizado.
Archivos de registro
Como ocurre con la mayoría de los sitios Web, el servidor del sitio reconoce automáticamente la dirección URL de Internet desde la que tiene acceso al sitio. También podemos registrar su dirección protocolo Internet («IP»).
d) MODIFICACIÓN DE LA FORMA DE PONERNOS EN CONTACTO CON USTED
Puede modificar la forma en que contactamos con usted por los medios siguientes:
– Mediante solicitud escrita y firmada dirigida a DYNAMIC FOUNDATION la calle Virgina Woolf, 17, 25005 Lleida (España), Ref. RGPD, debiendo adjuntar fotocopia del DNI del solicitante.
– Enviando solicitud junto con una fotocopia y/o copia escaneada del DNI del solicitante a la dirección de correo electrónico info@dynamicfoundationworld.com
– Llamando al teléfono de Atención al Cliente 973289580.
e) PLAZO DE CONSERVACIÓN DE SUS DATOS
Solo almacenamos su información personal en la medida en que la necesitamos para poder utilizarla según la finalidad por la que fue recabada, y según la base jurídica del tratamiento de la misma de conformidad con la ley aplicable. Mantendremos su información personal mientras exista una relación contractual y/o comercial con usted, o mientras usted no ejerza su derecho de supresión, cancelación y/o limitación del tratamiento de sus datos.
En estos casos, mantendremos la información debidamente bloqueada, sin darle ningún uso, mientras pueda ser necesaria para el ejercicio o defensa de reclamaciones o pueda derivarse algún tipo de responsabilidad judicial, legal o contractual de su tratamiento, que deba ser atendida y para lo cual sea necesaria su recuperación.
f) POLÍTICA DE DIVULGACIÓN DE DATOS
No vendemos, ni alquilamos, ni divulgamos información personal de nuestros clientes.
Su información personal tan solo será cedida al encargado del tratamiento establecido por la empresa tal y como determina la Ley de Protección de Datos.
Nuestra política de divulgación y uso de la información facilitada por usted se ciñe a los siguientes principios:
Uso interno
Utilizamos su información personal para procesar su pedido y proporcionarle el servicio adecuado. Internamente podemos utilizar su información personal para mejorar el contenido y el diseño de la web, también para mejorar nuestros propios esfuerzos de comercialización y para determinar información general de mercado sobre los visitantes del sitio.
Comunicaciones con usted
Utilizaremos su información personal para comunicarnos con usted sobre sus pedidos y entregas.
Además, podemos enviarle una confirmación por correo electrónico cuando usted se registre con nosotros. Podemos informarle de interferencias en el servicio en ocasiones excepcionales cuando sea necesario (por ejemplo, si debemos suspender temporalmente nuestro servicio para el mantenimiento.)
Asimismo, podemos enviarle información comercial acerca de nuevos productos o informarle de campañas comerciales en vigor. También podemos informarle de la publicación de nuevos estudios o asistencia a eventos organizados por nuestra empresa, así como informarle de nuevas versiones de los softwares (librerías) descargadas.
h) PROTECCIÓN DE LA INFORMACIÓN PERSONAL
Nos comprometemos a proteger su información personal. Utilizamos las medidas técnicas y organizativas adecuadas, con la finalidad de proteger su información personal y su privacidad y revisamos dichas medidas periódicamente. Protegemos su información personal mediante el uso de una combinación de controles de seguridad tanto físicos como informáticos o lógicos, incluso controles de acceso que restringen y administran la forma en que su información personal y sus datos personales son procesados, administrados y gestionados. También nos aseguramos de que nuestros empleados se encuentren debidamente capacitados para proteger su información personal. Nuestros procedimientos indican que es posible que le solicitemos prueba de identidad antes de compartir su información personal con usted. Conforme a nuestra garantía de seguridad y confidencialidad, estamos especialmente interesados en ofrecerle el más alto nivel de seguridad y proteger la confidencialidad de la información personal que nos aporta. Por ello, las transacciones comerciales son realizadas en un entorno de servidor seguro bajo protocolo SSL (Secure Socket Layer). Si en algún momento tiene problemas para acceder a alguna parte de nuestra web, puede deberse al modelo o versión de su navegador o a la configuración de las opciones del mismo.
Recomendaciones y precauciones:
Estas son algunas de las precauciones que aconsejamos deben de tomar nuestros clientes:
-No facilitar a nadie el usuario, ni la contraseña.
-No apuntarla en lugares de fácil acceso: ordenador, agenda.
-Utilizar siempre nuestro sistema de seguridad SSL.
-Desconectar siempre la sesión del navegador con posterioridad de haber accedido a una zona de seguridad o de haber introducido al sistema el usuario o contraseña.